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Social Media Manager

Social Media Manager

Un Social Media Manager NO es un Community Manager

Muchas veces se confunden estos téminos, es importante tener claro que el Community Manager (CM) y el (SMM) son dos actividades profesionales diferentes.

Las principales diferencias entre el trabajo de ambos son:

  • En el organigrama de una empresa , el SMM está por encima del CM.
  • El SMM planifica – diseña mientras que el CM ejecuta y gestiona.
  • El CM tiene que transmitir el mensaje de la empresa y comunicar el FEEDBACK y solicitudes de los clientes y usuarios.
  • EL SMM crea campañas y contenidos para promover la organización servicios o productos, el CM crea contenido para promover la conversación.
  • SMM toma decisiones estratégicas mientras que el CM toma decisiones tácticas. 
  • El SMM crea alianzas y colaboraciones estratégicas con marcas, empresas, proveedores, etc. El CM fomenta las relaciones en redes sociales con los clientes y posibles clientes.
  • La relación del SMM generalmente trabaja con planes y proyecciones.
  • El CM interactúa y trabaja con las audiencias.

Identidad Corporativa

ó Imagen corporativa

La imagen corporativa o IDENTIDAD CORPORATIVA ES EL CONJUNTO DE APLICACIONES QUE SE UTILIZAN PARA representar UNA MARCA, EMPRESA O CORPORACIÓN.

Se basa en el «logotipo», que es la pieza gráfica más importante y de la cual se derivan todas las futuras aplicaciones fisicas y digitales que representaran a dicha empresa, marca o grupo.

«es la forma en que una empresa, NEGOCIO, CORPORATIVO O GRUPO EMPRESARIAL se presenta al público, así como a los clientes, inversores y empleados…»
Esto es parte del concepto, pero es mucho más.

Los elementos que componen la Imagen corportiva de una empresa son:

Logotipo

( Original y versiones en diferentes formatos formatos )

Manual Corporativo

( Construcción, aplicaciones y normativas de uso del logotipo )

Papelería

( Diseño de folios A4 para facturas – Base carta – Firma digital – tarjetas personales y comerciales – Planillas, formas etc.)

Material POP/ Merchandising

( Productos de consumo rotulados con el logotipo y sus diversas aplicaciones ).

Publicidad Exterior

( Cartelería – Flyers – Pancartas – Vallas – Paneles digitales , etc. )

Medios digitales

( Página web de la empresa – Apps – Buscadores – etc. )

Redes Sociales

( Presencia en redes – Normativa de la identidad digital )

Identidad en comunicaciones virtuales

( Identidad corporativa en Video Conferencias – Presentaciones online – Etc. )

Algunos de nuestros proyectos de Identidad Corporativa en :


Identidad Corporativa  para pequeñas - medianas empresas y autónomos

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